حذف حسابك
تعرف على خطوات حذف حساب زادنا وبياناتك المرتبطة به، أو أرسل طلباً للحذف مباشرة.
حذف الحساب من خلال تطبيق الهاتف
الطريقة الأسهل والأسرع لحذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به هي مباشرة من داخل تطبيق زادنا للهاتف المحمول.
1
افتح تطبيق زادنا على هاتفك.
2
انتقل إلى قسم "الحساب" (Account) في الشريط السفلي.
3
انزل إلى أسفل صفحة الحساب.
4
اضغط على خيار "حذف الحساب" (Delete Account) المكتوب باللون الأحمر.
5
قم بتأكيد الحذف. سيتم إغلاق وحذف حسابك وبياناتك فوراً.
تحذير: سيؤدي حذف الحساب إلى إزالة جميع معلوماتك وسجل الطلبات ونقاط المكافآت والعناوين بشكل نهائي ولا يمكن استعادتها.
أو اطلب حذف الحساب إلكترونياً
إذا لم يعد بإمكانك الوصول إلى التطبيق، يمكنك طلب حذف حسابك عن طريق ملء النموذج أدناه. سيقوم فريق الدعم لدينا بمعالجة طلبك خلال 48 ساعة.